Luyện giao tiếp với khách hàng ảo: đào tạo nhân viên bằng nhập vai cùng nhân vật số
Cách dùng khách hàng ảo để nhân viên luyện xử lý phàn nàn, tư vấn, chăm sóc khách: dựng hồ sơ khách, câu lệnh mẫu, phản hồi sau buổi luyện, giới hạn.
#chăm sóc khách hàng
Video hướng dẫn sử dụng sản phẩm với người dẫn ảo cho cửa hàng nhỏ
Cửa hàng nhỏ làm video hướng dẫn sử dụng sản phẩm với người dẫn ảo: chọn video khách cần, viết từng bước, quay tay thật, gắn nhãn và không hứa quá công dụng.